Conheça a telefonia IP

A telefonia IP utiliza telefones comuns e é implementada através de equipamentos conhecidos como gateways que se conectam entre as redes tradicionais de telefonia pública e a Internet, fazendo a ponte entre de voz e de dados. Existem gateways que integram com o PABX entrando na posição de tronco e outros em posição de ramal, com isso as empresas farão ligações usando a telefonia IP, da mesma forma que o modo atual pelo sistema convencional.

Os gateways recebem chamadas da rede telefônica pública, digitalizam a voz convertendo-a para dados e comprimem as transmissões de voz em pacotes eletrônicos. Estes pacotes digitalizados são enviados pela Internet para outra gateway de destino mais próximo, a qual converte as chamadas de volta para voz no seu formato analógico e as envia para o telefone chamado (isso em fração de segundos). O índice de completamento de chamadas é comparável ao das redes de telefonia tradicionais. Usualmente, a qualidade de voz compara-se com a da telefonia pública.

Como os custos são baixos, essa é uma excelente oportunidade para as empresas baixarem os seus custos de telefonia.

Outra grande vantagem, é o recurso de falar gratuitamente entre filiais, fornecedores, vendedores externos que usam computador portátil (notebook) ou com qualquer empresa que esteja usando o sistema de telefonia IP.

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